全省旅游和导游员从业同仁：

　　“美好中国，幸福旅程”“健康出行，文明相伴”。值此2023年第13个“中国旅游日”之际，辽宁省导游协会向全省旅游和导游员从业同仁发出文明旅游倡议。

　　一、严格遵守国家法律法规、行业规章制度。熟悉业务、持证上岗、规范着装、文明用语、规范讲解服务，不得辱骂游客、强迫购物，落实《导游服务规范》，弘扬社会主义核心价值观和“游客为本、服务至诚”行业核心价值观。

　　二、认真贯彻《导游领队引导文明旅游规范》。落实导游领队业务工作与文明督导一岗双责，督促并引导游客遵守当地法律法规，尊重当地文化传统、宗教信仰，防范不文明行为可能带来的法律和安全风险，保护生态、践行文明。

　　三、树牢安全意识，合理安排旅游行程。排查安全隐患，完善应急预案，督促游客规范使用安全带，加强景区游览安全管理和文明引导，确保旅途安全。

　　四、倡导“人人都是旅游形象，个个都是旅游名片”服务理念。引导广大游客，保持良好卫生习惯，做好自身健康第一责任人，爱护文物古迹，不乱刻乱画，主动抵制私设“景点”等破坏性旅游行为。文明用餐，杜绝浪费。关注出行安全，增强防范意识，谨慎参与高风险旅游项目。严守公民道德规范和文明旅游公约，传递文明旅游新理念新风尚。

　　辽宁省导游协会

　　2023年5月19日