近日,鞍山市文化市场综合行政执法队以“乐享品质旅游 共赴美好生活”为主题,在千山风景区开展旅游市场专项普法宣传暨乱象整治攻坚活动。
执法人员在景区客流集中点位设置普法宣传服务台,通过摆放科普展板、发放法治手册、现场答疑解读、案例警示教育等多种形式,开展普法宣传活动。向过往游客、旅游从业者等普及《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等核心法律法规,重点解读无证导游执业、擅自变更旅游行程、强制诱导消费、服务态度恶劣刁难游客等违法违规行为的认定标准与处罚依据。同时,结合鞍山本地旅游投诉典型案例,讲解“不合理低价游”陷阱、旅游消费维权渠道、违法线索举报方式,指导游客甄别旅游乱象、留存维权证据,引导广大游客理性消费、文明出游,主动监督旅游市场违法违规行为。
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