为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产、防灾减灾救灾工作的重要指示批示精神,严格执行省委、省政府防汛工作部署,紧盯汛期地质灾害风险,省文化和旅游厅进一步强化监测预警、加密巡查排险,层层压紧压实行业监管责任。7月19日,厅党组书记、厅长黄芳带队,厅党组成员、副厅长吴敌,以及厅市场管理与安全监管处、厅办公室相关负责同志组成专项督查组,采取“四不两直”方式,赴沈阳森林动物园开展安全生产及防汛救灾实地督导检查。

黄芳在督查中着重强调,当前正值主汛期和暑期旅游旺季,各类安全风险点多面广。文旅经营单位要始终坚持人民至上、生命至上,牢牢守住安全生产底线。一要持续加大全域隐患排查力度,强化地质灾害点位监测预警,加密日常巡查频次,完善防汛应急预案,配齐应急物资,常态化开展应急处置演练。二要严格落实企业安全生产主体责任,从严抓好大型游乐设施等特种设备全过程管理,健全完善各项安全管理制度。要在优化游客服务、丰富经营业态的同时,时刻绷紧安全这根弦,统筹抓好安全防范与运营管理,切实保障游客生命财产安全,维护全省文旅市场安全稳定良好局面。

督查组实地查看了景区指挥中心值班室,现场核查汛期值班值守、应急联络、信息报送等制度执行情况。现场调阅景区安全评估报告、安全管理台账、隐患排查记录及特种设备检验档案;实地核验游乐设施日常巡检、操作管理流程规范性;重点排查临水区域、山体边坡等部位地质灾害隐患,并督促企业建立问题台账,实行隐患闭环清零管理。
督查组同步对动物园夜间开放可行性进行调研和风险研判,详细询问景区汛期游客管理措施。针对雨季动物户外活动减少易引发游客投诉等问题,沈阳森林动物园主动靠前服务,通过多渠道提前公示动物观赏动态,加强游客引导解释,从源头化解矛盾纠纷,以精细化管理筑牢安全与服务双重防线。督查组还深入了解了景区经营业态发展情况。据悉,该园区依托熊猫馆打造专属文旅IP,开发文创冰淇淋等系列产品,在规范开展二次经营、丰富文旅消费供给方面进行了有益探索。
督查组严格要求景区在拓展经营项目过程中,务必严守安全管理标准,规范经营行为,坚决杜绝各类安全事故发生。
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