引子
当银发浪潮与钢铁动脉交织成诗,一场关于“诗与远方”的银发经济叙事正徐徐展开。近日,商务部等九部门正式联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,推出适老化旅游专列等创新举措,“银发旅游”话题再次成为瞩目的焦点。
全国老龄委数据显示,截至2024年末,我国60岁及以上人口已突破3亿人。这群既拥有闲适时光,又怀揣着山水之心的银发旅人,正以占全国旅游总人次20%以上的活跃姿态,将暮年游历从小众雅趣推向主流消费的新蓝海。
两周后,一列满载着美好生活憧憬的银发旅游列车将如约从本溪火车站启程;大连的旅行社也将推出“旅游专列”产品……当列车轰鸣碾碎年龄的藩篱,当康养民宿的暖光点亮银发旅居的星空,对诗意栖居的向往开始转化为产业升级的澎湃动能,演绎着银发经济与文旅产业的双向奔赴。
银发旅游列车受热捧
初春的晨光还没浸透本溪火车站的月台,车务段办公室里已是一派忙碌景象。2月19日8时未到,几名工作人员带着厚厚的设计图纸和清单匆匆赶往市内一家海外旅行社,再过十几天,首趟由本溪始发、横跨南北的港澳银发旅游列车即将鸣笛启程,“现在是服务保障冲刺阶段,必须打磨好每个细节。”本溪车务段车间主任张衍说。
这趟银发旅游列车全程走行13天,铁轨将串联起鹰潭的丹霞奇观、深圳的都市霓虹、维多利亚港的璀璨夜色,最终停驻在珠海渔女雕像的温柔注视中。售票主任李超楠告诉记者,目前专列的购票人数已经超过了300人,“老人们的旅游热情高涨,他们渴望走出家门,去看看祖国的大好河山。”
在熙熙攘攘的购票人群中,67岁的张立峰正摩挲着去年同样由老年群体组团“阿尔山之旅”时拍摄的相册,作为连续两年搭乘本溪铁路出游的“银发旅人”,他最中意的是线路的安排和列车里的适老化设施:“以前自己订票转车像打仗,现在连洗漱间的防滑垫都替我们想到了。”
为老年群体提供专门服务正是银发旅游列车的突出特征。此刻车务段工作人员张美娇正在测试车厢过道扶手,她身后,模拟老年旅客体感的60公斤沙袋反复撞击着新安装的防滑立柱,金属碰撞声里藏着温度:“上次有位奶奶说,夜里起身扶墙总打滑,这回我们在每个铺位加装LED地灯。”透过她冻得发红的手指,可以看见医疗室恒温药柜已调试完毕,血压仪、急救包和齐全的药品正在柔光中静待启程。
同样在这场奔赴中不甘落后的还有大连国宾假期国际旅行社,旅行社组团部负责人何奇告诉记者,旅行社也在推出“旅游专列”产品,“就是包下一整趟列车,专为老年游客提供一站式服务,全程不换车,不换铺,大件行李不用拿下来,白天逛景,夜间赶路,更有保健顾问、导游全程保驾护航,确保旅程安全无忧。”
解锁银发旅游新场景
除了“旅游专列”,专门为“银发旅游”提供服务的免费直通大巴车也将在本溪正式上线。
“根据近5年花溪沐度假区的游客数据显示,中老年客群的比例正迅速攀升,占比达67%,直通大巴车是度假区应对银发经济的重要举措。”度假区品牌总监薛萌说,2月21日起,位于本溪满族自治县的花溪沐枫雪温泉旅游度假区将正式运行“度假区直通大巴车”服务,每日在市内免费往返2班。
花溪沐度假区还将在3月份推出针对银发旅游群体的“温泉康养季”活动,融合老年大学模式,不仅包含温泉体验、山野徒步、户外采摘等项目,还策划了营养膳食大讲堂、国学文化沙龙、摄影摄像速成等课程,“让中老年游客在享受度假时光的同时,还能学习新知识”。
面对“银发旅游”的文旅产业新蓝海,位于本溪市桓仁满族自治县五女山山麓的乾元堂健康城则通过一系列适老化改造,提升着银发旅游的品质。
负责人宋庆伟告诉记者,近几年老年群体的候鸟式旅游非常盛行,比如天冷了前往南方过冬,春夏时扎堆来北方,健康城针对这部分人群,构建了“旅居式养老+文化和艺术养老+中医药养生养老”的大健康生态链,为老年群体构筑“候鸟驿站”。同时还进行大规模适老化改造:房间床头和卫生间都配备了应急呼叫器,公共区域的宽度和安全弧线都经过特殊设计,走廊上装有扶手,电梯间配置沙发……
大连康养集团的“双向候鸟计划”则架起南北桥梁。相关负责人表示,公司已开发旅居养老精品线路,并举办适合老年人的体育赛事和文化活动,将外地老年客群“请进来”,同时利用合作伙伴的资源和集团的医养融合产品体系,让本地老年客群“走出去”,为老年人提供候鸟式养老服务。
激活银发经济新蓝海
随着银发旅游群体日益庞大,一场静默而深刻的市场变革正悄然重构文旅产业的底层逻辑。
本溪市文化旅游和广播电视局制定了《本溪市全域旅游发展规划》,提出为了应对老龄化社会趋势,将推进医养结合模式,促进文旅康养产业快速发展,打造全国康养旅游目的地。
本溪市文旅局相关负责人表示,本溪市将依托医药、温泉等健康养生资源,大力发展适合银发族休闲度假的康养产业,打造康养度假旅游产品,充分释放养老服务的消费潜力。
东北财经大学文旅产业创新发展研究院院长韵江认为,随着银发经济的到来,银发旅游正成为文旅市场新热点,对辽宁文旅产业影响日益显著。数据显示,2024年1月至9月,50岁及以上银发人群旅游订单同比增长26%,显示出快速发展趋势。辽宁要尽快抓住机遇,大力发展银发旅游。
韵江表示,现在银发旅游还存在旅游产品匮乏、同质化现象严重、特殊服务需求关注不足、基础设施建设滞后、信息获取困难、安全保障欠缺等问题。未来辽宁要加大政策力度,深入研究银发族的旅游需求,开发适合老年人的深度游、主题游和健康养生游等多样化的旅游产品;同时结合辽宁资源和文化特色,设计个性化旅游线路;提升服务质量,完善基础设施,为其提供便捷、舒适和安全的旅游体验;注重旅游市场推广,针对银发族特点开展精准营销,吸引更多银发游客来辽旅游;鼓励和引导相关企业投入银发旅游产业中,推动辽宁文旅业持续发展。(记者 许蔚冰 王荣琦)
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