智慧文旅的朝阳实践

发布时间:2026年03月24日

来源:革命文物处

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  在辽宁省文化和旅游厅的指导下,朝阳移动立足本地资源禀赋,将数智技术与文旅场景深度融合,在红山文化的厚土上探索出一条智慧文旅的发展路径。

  以智慧平台激发消费潜能

  朝阳移动携手朝阳市文化旅游和广播电视局,推动旅游“一卡通”从传统票务向智慧平台跨越,通过植入智能核销、游客行为分析等功能,景区管理更加精细,游客体验更加便捷。以“一卡通”为切入点,联动餐饮、住宿、零售、文创等上百家商户,构建起“一卡畅游、全城惠享”的消费生态。文旅引流、消费留量,让游客在朝阳的停留时间更长、消费体验更丰富,也让文旅产业真正成为激活城市消费的重要力量。

  以服务阵地传递城市温度

  作为全省首家文旅主题营业厅,朝阳移动五一街智慧文旅营业厅毗邻慕容街,具备展示城市文化的优势。红山文化、三燕文化、化石文化、红色文化融入空间布设,让市民和游客在办理业务的间隙,便能感知朝阳的历史底蕴。工作人员化身“文旅推介官”,提供景点指引、路线规划等志愿服务,实现通信服务与文旅场景的自然衔接。营业厅设立“爱心台席”,为特殊群体开辟绿色通道,提供优先办理、专人协助;行李寄存、应急药箱、免费饮水、便民雨伞等设施一应俱全。

  以数字技术守护文化遗产

  在牛河梁遗址公园,朝阳移动以数字技术赋能文化遗产保护,让千年遗址焕发新的生机。针对景区高峰期排队拥堵、信息不畅等实际问题,朝阳移动运用5G、云计算、物联网等现代信息技术,打造集预约、购票、核销、管理于一体的智慧票务平台。节假日期间,网络优化与系统扩容保障了通信畅通与文化内容的高清展示,让游客能够更从容地感受红山文化的深厚底蕴。

  未来,朝阳移动将继续深耕文旅领域,助力更多文化遗产地和旅游景区实现智慧化转型,让文旅发展成果惠及更多市民与游客,为地方经济社会高质量发展贡献央企力量。

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